Politique de retour

Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait de l’article que vous avez acheté sur le site, vous pouvez nous le retourner à Athènes, dans l’état que vous l’avez reçu, dans les 20 jours suivant la facturation et nous vous ferons un remboursement ou un échange. Sauf si l’article est défectueux, les frais de retour et de re-livraison seront à votre charge pour les échanges. Après 20 jours, seulement un échange pourrait être admis. Les remboursements seront crédités par virement sur votre compte bancaire.

Veuillez nous contacter avec votre numéro de commande pour recevoir un formulaire de retour. Il doit être retourné rempli avec l’article acheté et sa facturation. Si le retour est dû à un défaut, vous pourriez être tenu de fournir des preuves photographiques avant que le retour ne soit autorisé.
Une fois que vous disposez d’un formulaire de retour, tous les retours doivent être emballés en toute sécurité et nous être envoyés à l’adresse suivante:

design4paws
(Nathalie Koukouli)

28, Olympias str.
11253 Patisia
Athènes
Grèce

Un remboursement d’affranchissement complet sera émis pour les articles retournés pour cause de défaut.
Les remboursements seront effectués dans les 15 jours ouvrables.

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